在電腦上處理對話時，多裝置同步才是關鍵變數

你需要在手機上先完成WhatsApp的安裝與登入，並讓手機維持可解鎖、可接收通知的狀態。接著在電腦上開啟頁面，畫面會顯示一組QR碼，用手機內的「連結裝置」功能掃描即可完成配對。過程中手機需要保持網路連線，若中途斷線，QR碼可能失效，重新整理頁面再掃一次即可。實際的按鈕名稱與位置可能隨版本調整，請以目前介面顯示為準。

在支援多裝置的版本中，已配對的裝置可以各自接收訊息，手機只是其中一個端點，不會因為你在電腦上登入就停止收到通知。不過實際行為會依你的系統版本、App版本與通知權限而有所不同。若你發現某個裝置沒有跳出提示，先檢查該裝置的系統通知設定與勿擾模式，再確認App是否被系統限制背景活動。若情況持續，建議對照官方說明頁面確認目前支援範圍。

一般對話中可透過附件按鈕選擇圖片、影片、文件等常見格式，實際可接受的大小與類型上限會依版本與對方裝置而異，官方並未固定公告單一數值，因此不建議假設某個絕對上限。傳送前先確認檔案格式是否為對方裝置可開啟的類型，較大的檔案建議先壓縮或改以連結分享。若上傳失敗，先檢查網路穩定度與剩餘空間，再重試一次。

公共電腦可能保留瀏覽紀錄或登入狀態，因此離開前務必在手機的「連結裝置」清單中將該裝置登出，並在瀏覽器關閉前清除網站資料。若無法確認是否已登出，建議直接從手機端移除該裝置，這會使電腦端的登入狀態失效。另外，避免在公共電腦上傳送敏感文件，並留意周遭是否有人能看見螢幕內容。

常見原因包括同步尚未完成、該裝置曾經離線一段時間，或對話在另一端被刪除但尚未反映。先確認兩端網路是否正常，並稍等片刻讓同步追上。若差異持續存在，可嘗試重新整理頁面或重新登入裝置。若只是部分舊訊息未出現，通常與同步範圍有關，而非資料遺失，必要時可對照官方說明了解目前的同步機制。

部分版本的電腦端支援語音與視訊通話，但是否可用取決於你的作業系統、瀏覽器與App版本，並非所有環境都一致。使用前需允許瀏覽器存取麥克風與攝影機，並確認耳機與麥克風裝置已正確連接。若通話按鈕未出現，代表目前環境尚未支援，建議改用行動裝置或更新版本後再確認，實際支援情況以目前介面為準。

需要。裝置配對資訊與該次登入環境綁定，換電腦、重裝系統或清除瀏覽器資料後，原本的登入狀態通常會失效，必須重新以手機掃碼配對。配對前建議先到手機的連結裝置清單中移除已不再使用的舊裝置，避免清單累積過多項目。若清單已滿，需先移除部分裝置才能新增，具體數量上限以目前介面顯示為準。

瀏覽器端會暫存部分資料以維持運作與加快載入，這些資料的保存方式與期限會依瀏覽器設定與版本而異，官方並未提供統一的細節說明。若你與他人共用電腦，建議在使用完畢後登出裝置並清除網站資料，以降低他人看到對話內容的機會。對於高度敏感的內容，較穩妥的做法是避免在共用裝置上處理。

先確認手機與電腦的網路都正常，並檢查手機時間是否正確，時間偏差可能影響連線驗證。接著重新整理頁面取得新的QR碼，並在有效期內完成掃描。若仍失敗，嘗試關閉瀏覽器擴充功能或改用其他瀏覽器測試，排除相容性問題。持續無法配對時，可先登出其他不用的已連結裝置，再重新嘗試，並對照官方說明確認目前服務狀態。